Usability gut und schön. Und den Nutzer nach seiner Meinung fragen auch. Aber wenn der Feedback-Button bei einer Standard-Auflösung von 1024x768 die Hauptnavigation überdeckt - wie aktuell auf www.kochgut.de - dann läuft was schief.
Und dann stammt der Feedback-Button auch noch von einem Usability-Dienstleister, nämlich Shoplupe.de! ;-)